進口奧迪A5尾燈內(nèi)裂 要求處理
- 投訴編號：【1571910】
- 投訴時間： 2026-01-04 15:16
- 投訴品牌： 奧迪（進口）
- 投訴車系： 奧迪A5（進口）
- 投訴車型： 2023款 Sportback 40 TFSI 時尚動感型
投訴內(nèi)容
2025年11月自行洗車發(fā)現(xiàn)尾燈內(nèi)裂一小塊，11月21號聯(lián)系4s店工作人員到店檢查后，說是洗車導(dǎo)致的腐蝕，廠家拒保。本人疑惑如果是洗車造成的，其他地方怎么不裂，獨獨就這一塊，訴求索賠左側(cè)外尾燈。
投訴回復(fù)
奧迪（進口）廠家回復(fù)：您好！經(jīng)銷商會第一時間聯(lián)系用戶，并就解決方案與用戶協(xié)商，目前正在協(xié)商中。感謝您對一汽奧迪的關(guān)注！
京公網(wǎng)安備：