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2013年度中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)投訴分析總結(jié)報(bào)告

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的缺陷汽車產(chǎn)品信息收集平臺(tái),中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)2013年收到車主對(duì)汽車產(chǎn)品的投訴共計(jì)22328宗,涉及132個(gè)汽車品牌,528個(gè)車型。投訴量較2012年增加92%,顯示消費(fèi)者對(duì)汽車產(chǎn)品質(zhì)量或相關(guān)服務(wù)的不滿呈現(xiàn)加速狀態(tài)。 一、2013年投訴在3月及12月達(dá)到...
2014-03-14 07:18

質(zhì)量問(wèn)題投訴分析報(bào)告:一汽馬自達(dá)6

投訴品牌:一汽馬自達(dá) 投訴車系:馬自達(dá)6 投訴車型: 投訴問(wèn)題:1.車輛跑偏;2.轉(zhuǎn)向系統(tǒng)漏油;3.車內(nèi)漏水;4.行駛中熄火;5.汽油泵異響;6.碰撞氣囊未彈出;7.車輛自燃;8.剎車偏軟;9.變速箱漏油;10.無(wú)法自動(dòng)換擋 ;11.行駛中有頓挫感;12.車漆開(kāi)裂 ...
2014-03-05 08:06

2014年2月乘用車投訴量同比增長(zhǎng)逾五成

據(jù)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的缺陷汽車產(chǎn)品信息收集平臺(tái)中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)對(duì)2月份相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),雖然受春節(jié)假期影響,消費(fèi)者對(duì)乘用車產(chǎn)品質(zhì)量或者經(jīng)銷商服務(wù)質(zhì)量的抱怨數(shù)量較1月份下降明顯,但1685宗有效投訴還是創(chuàng)下了2月份投訴量的新高,相比去年同期增長(zhǎng)超過(guò)了5成。 ...
2014-03-03 09:15

《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》實(shí)施周年考

“奢侈的立法,立法的奢侈……”這是2013年1月《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱“汽車召回條例”)正式實(shí)施時(shí)引發(fā)的討論。一方面,歐洲、美國(guó)等國(guó)家的汽車召回主要依據(jù)的是部門的指南或指導(dǎo),能夠?qū)⒁粋€(gè)產(chǎn)品的召回上升到條例級(jí)別在全球?qū)崒俸币?jiàn)...
2014-02-26 08:20

2014年1月乘用車投訴量同比激增近16%

國(guó)內(nèi)乘用車銷售市場(chǎng)屢創(chuàng)新高,導(dǎo)致消費(fèi)者針對(duì)汽車產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)的投訴量也水漲船高。根據(jù)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的缺陷汽車產(chǎn)品信息收集平臺(tái)中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)的統(tǒng)計(jì),2014年1月份總計(jì)錄得有效車主投訴信息2020條,雖然較上月有所減少,但與去年同期相比卻增加了...
2014-02-10 07:58

百名車主評(píng)新車:一汽-大眾奧迪Q3

此次的調(diào)查中,一汽-大眾奧迪Q3綜合評(píng)分達(dá)到了84分。車主普遍對(duì)于車輛的品牌價(jià)值、外形、舒適度比較滿意。而一部分車主認(rèn)為一汽-大眾奧迪Q3車輛在價(jià)格及性價(jià)比上還需提高,車輛的功能性配置應(yīng)該再豐富一些。車主們更希望一汽-大眾奧迪Q3是一款具備實(shí)惠...
2014-01-28 14:29

百名車主評(píng)新車:長(zhǎng)安福特新嘉年華

在此次的調(diào)查中,長(zhǎng)安福特新嘉年華綜合評(píng)分達(dá)到了85分。車主普遍對(duì)于車輛的安全性,駕乘舒適度以及燃油經(jīng)濟(jì)性比較滿意。而一部分車主認(rèn)為長(zhǎng)安福特新嘉年華車輛售價(jià)略高,車輛的內(nèi)飾做工也需提高。車主們更希望長(zhǎng)安福特新嘉年華是一款兼具駕乘舒適度以及...
2014-01-24 07:33

中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)2013年四季度投訴分析報(bào)告

一、2013年四季度投訴數(shù)據(jù)分析 作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的缺陷汽車產(chǎn)品信息收集平臺(tái)的中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)(www.asheng.net.cn),2013年第四季度共接到車主對(duì)汽車產(chǎn)品的有效投訴總計(jì)6286宗,共涉及105個(gè)汽車品牌,381個(gè)車型。其中,十月接到車主針對(duì)汽車產(chǎn)品的投訴1615...
2014-01-10 07:44

百名車主評(píng)新車:東風(fēng)日產(chǎn)新天籟

在此次的調(diào)查中,東風(fēng)日產(chǎn)新天籟綜合評(píng)分為75分。車主普遍對(duì)于車輛的外形,乘坐舒適度以及燃油經(jīng)濟(jì)性很滿意。而一部分車主認(rèn)為東風(fēng)日產(chǎn)的售后服務(wù)水平還需提高,車輛的質(zhì)量可靠性也需增強(qiáng)。車主們更希望東風(fēng)日產(chǎn)新天籟是一款兼具質(zhì)量可靠性以及更好售后...
2014-01-06 07:51

2013年汽車召回總結(jié):531萬(wàn)輛創(chuàng)紀(jì)錄

中國(guó)汽車市場(chǎng)產(chǎn)銷突破2100萬(wàn)輛,與此同時(shí),汽車召回日趨常態(tài),2013年全年,國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)共召回汽車數(shù)量達(dá)到了了531.1萬(wàn)輛,創(chuàng)造了2004年我國(guó)開(kāi)始實(shí)施缺陷產(chǎn)品管理制度以來(lái)的新紀(jì)錄。據(jù)悉,10年間,共實(shí)施汽車召回660多次,涉及車輛近1500萬(wàn)輛,消除了大...
2014-01-02 07:59
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